So geht’s!

Hier können Sie sich den Ablauf des Reinigungprozesses für Filter aus PKW und Transporter bis maximal zulässigem Gesamtgewicht von 3,5t anschauen!

Der Reinigungsprozess in fünf Schritten!

1. Filter ausbauen und verpacken oder einfach zu unserem Standort in Bielefeld bringen

 

Lassen Sie Ihren Rußpartikelfilter bei der Werkstatt Ihres Vertrauens oder in einer unserer deutschlandweiten Partnerwerkstätten ausbauen. Bitte achten Sie darauf, dass auch Sensoren und Druckleitungen entfernt werden. Müssen wir diese entfernen, können zusätzliche Kosten anfallen. Anschließend können Sie Ihren Partikelfilter entweder zu unserem Standort in Bielefeld bringen oder den DPF transportsicher in einem Karton verpacken, sodass wir ihn von einem gewünschten Ort abholen lassen können.  

Wenn es schnell gehen soll: Bei Anlieferungen von PKW-Filtern bei uns vor Ort werktags bis 10 Uhr morgens, kann der Filter im Regelfall noch am selben Werktag wieder abgeholt werden.  Größere Filter sind üblicherweise am Morgen des darauffolgenden Tages wieder abholbereit. 

 

2. Auftrag online ausfüllen

Auf unserer Homepage gelangen Sie mit einem Klick auf den roten Button “Direkt zum Shop” zu unserem Shop, wählen die Art Ihres Filters aus und können dann, je nach Filter entweder eine Angebotsanfrage bezüglich Ihres Filters stellen oder die Reinigung direkt beauftragen.

Füllen Sie soweit Ihnen die Daten vorliegen unser Checkoutformular möglichst vollständig aus und Ihr Filter könnte noch am selben Tag abgeholt werden.

Bei Fragen stehen wir Ihnen auch telefonisch über die Nummer 08000 40 30 90 zur Verfügung.

 

3. Filter wird abgeholt

Wir senden Ihnen einen Paketschein per E-Mail oder Fax zu und veranlassen die Abholung des Partikelfilters. Sie müssen lediglich den Paketschein drucken, gut sichtbar auf den Karton kleben und den Karton unserem Versanddienstleister übergeben. 

 

4. Protokollierter Reinigungsprozess

Der Rußpartikelfilter durchläuft neben der Reinigung noch eine Ein- und Ausgangsprüfung. Dabei wird der Filter nicht nur auf Gehäusequalität, Ruß- und Aschegehalt vor und nach der Reinigung überprüft, sondern durchläuft auch eine Gegendruckmessung. Die Ergebnisse werden in einem Prüfprotokoll festgehalten und Ihnen bei der Rücklieferung in das Paket gelegt. Falls der Filter aus unterschiedlichen Gründen nicht zu reinigen ist, fallen für Sie für die Reinigung keine Kosten an.

 

5. Rückversand und Montage

Der Filter wird sicher verpackt und inklusive Prüfprotokoll an Sie zurückgesendet.

Der vollständige Bearbeitungsprozess vom Online-Auftrag bis zum Empfang des gereinigten Filters dauert in der Regel 2-3 Werktage

 

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